在汽车后市场10年，经历了很多也感悟了很多。前5年，主要在行业的学习和认知层面；从2020年开始，我再次独立创业，开始了抖音的5年，开始了回归互联网的5年，期间我也走访了全国一千多家门店，他们这几年都经历了风口、经历了疯狂，有的更上一层楼，也有的经历了暴涨后的暴跌。

　　拿我自己的认知，精心挑选了100个门店，组成了《100个年利润翻倍增长汽服门店实战案例》专题系列。系列中有年赚100万的老板，也有很多利润不够100万、但做得很好的1个人、2个人门店，他们类别不同、经营方式也存在差异，但都有学习和借鉴的意义。同时我也相信，系列中提到的所有老板都能够继续努力，下一个10年依然能稳定的、每年赚到自己想要的目标。

　　本文为《100个年利润翻倍增长汽服门店实战案例》第四篇。

　　这个店位于洞庭湖旁边的一个乡镇上，镇上有十几家汽车服务门店，也有专门的洗车店，也有专门做公车和事故车的门店。

　　车之家老板本身不是本地人，原来和一个同事合伙开店，一个月时间同事开溜，只能自己接下来持续运营。2年的时间挺过去，慢慢能够盈利，原来只有老板和老板娘，一个学徒。今年花100多万买了一个厂房和门面，前店后厂的那种，目前每个月都能做10万以上营业额。

　　为什么要花这么多钱买厂房？一方面原来的门店不够用，天天排队，同时这两年通过抖音赚的钱，一下子都买厂房了，也算一种长期投资。

　　按照正常情况来看，在镇上，尤其是非江浙沪和珠三角的镇上，一个月能做10万以上营业额的门店，屈指可数。周围都是农村，车子基本上只有过年才动一动，连个保险都不舍得买的车主，怎么样给你提供高客单价？而且车的数量本身不多，根本没法做出规模。即使赚钱，也就是一个月赚个工资而已。唯一的好处可能就是方便照顾家庭。

　　首先，费用低是很多门店能够持续的重要原因。

　　未来几年，可能是大环境比较差的几年，这个时候一定要保持低费用运作。在乡镇或者县城要降低费用，在大城市也不要盲目扩张和扩大规模。

　　我比较鼓励赚到钱的老板，去购买门面房或者厂房。一方面这是基础投资，保值增值；另一方面实用，也有利于门店的稳定，长期经营不受外界因素影响。

　　凡是年房租超过5%的房子，都可以适当购买。当然房价远远超出老板支付能力的除外。

　　其次，在没有竞争的地方开店，可能是目前的大环境下一个好的思路。

　　一些偏远区域，内蒙古或者新疆，甚至云贵山区的县城和地级市，这些地方整体的竞争相对不那么激烈，还有好几年时间，而且价格比较坚挺，如果能组织优质的供应链，从而提升毛利率，赚到钱是大概率的。同时在一些抖音没人做或者做的不好的区域，去做线上线下结合的门店，用抖音给门店实现引流，也能在当地高维打低维，更容易成功。

　　第三，乡镇门店面临的蕞大的问题其实是工人，供应链的问题也好解决。

　　在乡镇地区开店，没有水平过得去的稳定工人，就会导致业务无法消化，这也是困扰门店乡镇老板的蕞大问题。幸亏老板自己够修车，否则真不知道一个外行老板怎么应对这种问题。

　　今天还听一个老板说，自己不懂技术，刚入行的时候就天天被员工忽悠，一会这个不能修，一会自己搞坏了配件说质量不行，过一会把车上配件搞坏了，说人家来的时候就不好。所以这个行当，老板还是要懂一点技术的，否则专业度从哪里来？

　　我一直不鼓励老板在镇上开店，但已经开了的也不能说关就关，毕竟投入了那么多总要继续经营下去的。

　　芜湖江北汽修就是一个在镇上的门店，我过去的路上就心里一凉，这个乡镇经济条件相对其他乡镇是比较好的，所以才能养活芜湖江北这个汽修门店，但这个镇也比较偏僻，我头部次去的时候，从市区过去，要经过一片玉米地，让我也是有点吃惊。

　　原来，芜湖江北只有2台举升机，由于在乡镇，场地并不是很规矩，一直到去年由于业绩增长，布局实在太混乱了，老板干脆重新找了个1000平米的场地，因为在乡镇，所以虽然规模很大、但费用不高。

　　目前，芜湖江北店里有3个师傅，每个月产值在15万以上，高峰期18到20万之间，除去各种费用，每个月都有5万以上净利润。老板周总也想提升产值，不过由于工人实在难找，同时也有想去市区开店的想法，所以对这个店的要求就是维持现在的规模和利润就行。

　　头部就是客户总数有限，门店产值很容易达到饱和；

　　第二个就是工人难招。其他区域的师傅不愿意到乡镇工作，本地的愿意干汽修的工人又不多；

　　再者就是乡镇周边的客户消费能力有限，导致客单价不高。

　　如果能克服这些问题，乡镇市场依然有钱赚。当然在一个乡镇门店，一年利润超50万，也是一门令人满意的好生意。

　　着眼于以下几个方面，芜湖江北周总的经验可以给大家分享。

　　头部，虽然位于乡镇，但是这个镇经济条件还可以，汽车总保有量比较高，周边客户的消费能力还不错。

　　这也是选择区域的核心点，可以选择乡镇，但是一定要是有钱的乡镇。越是北方的乡镇，越不能开店，毕竟钓鱼要去鱼多的地方，修车要去车多的区域。这是基本道理。

　　第二，不管是在大城市还是小乡镇，抖音都是必不可少的宣传工具。

　　没有抖音的传播，根本不可能有那么多车主跑几十公里到一个乡镇上修车，也不可能有那么多陌生车主放弃他原来修车的门店来到你这个新店来。这都是过去几年的经验之谈。只有抖音能够带来新客户，其他任何方式都很难了。

　　第三，风口上的项目都是必须要抓的，要考项目提升利润率，提升客单价，只有这样老板蕞后才能赚到钱。客户来了头疼医头，脚疼医脚，这样的生意模式只能赚回来员工的工资和费用，老板蕞后是赚不到钱的。

　　第四，有了抖音的公域流量以后，也要及时将头部次到店的客户进行私域转化。

　　没有持续的朋友圈和活动刺激，只来一次的客户第二次不来，门店要不断吸引新客户，这个成本也很高，尤其是乡镇这种更倾向于熟人修车的地方，所以必须要把周围三十公里内的客户变成熟人，变成朋友，才能将陌生客户留下来。

　　乌鲁木齐新卓越这么门店，在我接触的门店里，是非常典型的“极致赚钱”案例。

　　这个门店原来每个月只有10万左右营业额，生意不差但也一直不温不火；但单月500台车进厂，客单价1200元左右，营业额60万，高峰期做到65万。每天员工都在加班，因为车实在太多了。

　　很多人不理解，新疆有这么多车吗？其实乌鲁木齐的车的确蛮多的，毕竟作为一个省会城市，消费能力和客户群体都足够，到了旅游旺季，外地车辆也很多；同时新疆的消费水平有时候比很多内地地区还要高，这也是大家有目共睹的，因为物流成本比较高。所以很多老板内地生意做不下去，去新疆或者去边境城市，还是能混一碗饭吃的。

　　新卓越有几个盈利项目：变速箱油、烧机油、底盘胶套和底盘整备。

　　可能很多内地门店的盈利项目已经开始下滑，但新疆的整体情况可能慢一些，目前还没有下滑迹象。

　　老板娘负责拍视频和进行剪辑，老板负责回复信息、招呼客户和沟通业务，三个员工负责落地施工干活，这就是完美的搭配。主要三个员工也非常给力，从来都是不请假不休息，天天在加班。因为他们干的多也赚的多，所以也任劳任怨。

　　很多人觉得三个员工做不出来，那是因为你没有那么多活，只要你有活，员工给的待遇足够，就会有勇士给你完成所有的任务。现在门店不缺场地，不缺配件，可就缺优秀的员工，当然更缺的是源源不断的车进店。

　　我们接下来分析一下新卓越持续赚钱的几个原因，给大家借鉴。

　　头部，当地做抖音做得好的门店少。

　　在新疆这种偏远区域，抖音还是有吸引力的。新卓越目前90%的客户都来自于抖音。

　　乌鲁木齐虽然是省会城市，但抖音做得好的还是很少。只要稍微把内地竞争的方法拿过来，基本上也是降维打击。

　　第二，夫妻店+维修师傅的效率很高。

　　很多老师都在说要如何通过管理出效益，但其实，如果一个店人员不超过8个人，基本上也不太需要管理。毕竟老板负责出镜拍视频，接待客户咨询和沟通，老板娘拍视频，收款要配件，几个师傅负责落地干活，就是非常好的搭配。

　　只要师傅水平相对可以，维修效率高、返工率很低，能确保维修质量和口碑就够了；员工工资加上绩效提成，基本都能拿到很高的收入，他们就算天天加班也开心。

　　第三，项目结合比较好，整体毛利率比较高。

　　无论是积碳清洗，还是变速箱油、烧机油还是底盘整备，每个项目新卓越都赶上了风口。

　　即使到现在很多门店已经没有烧机油的业务，或者积碳清洗基本灭绝，但新卓越依然有这些业务。一方面可能因为是边缘区域、所以这些项目过来开始得晚、结束的也晚一些；另一方面就是其他项目，这里的同行店里都基本没有做，所以享受红利的周期也会长一些。

　　这些项目毛利率相对来说比较高，所以整体利润也会比较好。

　　第四，偏远区域市场都是一个好市场。

　　下城市场都是一个好市场。其他在一二线城市火过的项目，在这里都会再火一遍。其他好的营销方案在这里都可以再来一遍。

　　这就是中国市场的割裂和复杂，也说明中国市场足够之大，只要用心做都能赚到钱。

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